Cliente espera mesa onde quiser
QR code na entrada. O cliente entra na fila, sai pra dar uma volta e recebe a mensagem quando a mesa libera. Sem app pra baixar e sem mensalidade alta de cardápio digital.
Grátis até 100 atendimentos por mês.
Para seu restaurante
Configure em minutos
Três passos simples pra digitalizar sua fila de espera.
Crie sua fila
Cadastre-se e crie uma fila virtual em segundos.
Imprima o QR code
Coloque o pôster com QR code na recepção pros clientes escanearem.
Gerencie em tempo real
Veja quem está esperando, chame quem é o próximo e acompanhe métricas.
Para seus clientes
Sem app pra baixar
Clientes entram na fila em segundos. Direto da câmera do celular.
Escaneie o QR code
Aponte a câmera pro QR code na entrada do estabelecimento.
Entre na fila
Digite seu nome e número de WhatsApp. Pronto.
Receba no WhatsApp
Uma mensagem chega quando for sua vez. Espere onde quiser.
Funcionalidades
Tudo pra organizar a fila de mesa
Notificações WhatsApp
Clientes recebem atualizações automáticas: confirmação, 'quase sua vez' e 'é sua vez agora'.
Check-in por QR code
Sem app pra baixar. O cliente escaneia, digita o nome e WhatsApp, e já está na fila.
Painel para TV
Exiba a fila em um monitor na recepção. Atualizações em tempo real, sem hardware especial.
Avaliações de clientes
Colete feedback após o atendimento. Acompanhe a satisfação dos seus clientes.
Múltiplos operadores
Adicione recepcionistas com acesso controlado. Cada um gerencia as filas designadas.
Horário de funcionamento
Configure horários de abertura e fechamento. A fila reseta automaticamente todo dia.
Preços
Simples e transparente
Comece grátis. Faça upgrade quando precisar. O preço é por localização, não por profissional.
Grátis
Pra quem está testando ou tem pouco movimento.
- 1 localização
- 100 atendimentos/mês
- 50 mensagens WhatsApp/mês
- QR Code + pôster
- Fila em tempo real
- Avaliações de pacientes
Profissional
Pra negócios em crescimento que precisam de mais.
- Até 3 localizações
- Atendimentos ilimitados
- WhatsApp ilimitado
- Fila prioritária
- Analytics avançado
- Mensagens personalizadas
- Até 3 operadores
- Painel TV
Clínica
Para redes de clínicas e operações maiores.
- Até 10 localizações
- Tudo do Profissional
- Até 10 operadores
- Acesso à API
- Sem marca Lyne (white-label)
- Suporte prioritário via WhatsApp
- Relatórios exportáveis
FAQ
Perguntas frequentes
Funciona pra rodízio com tempo de mesa controlado?
Sim. Você marca a mesa como 'em atendimento' quando o cliente senta e como 'liberada' quando sai. O painel mostra a próxima fila automaticamente.
Substitui sistema de reserva online?
Não. A Lyne é pra walk-in, quando o cliente chega na hora. Se você usa reserva (Tagme, GetIn) pra agendamento antecipado, a Lyne cobre a fila de quem aparece sem reserva.
E em horário de pico ou final de semana?
É quando a Lyne mais ajuda. Em vez de cliente esperar em pé na porta, ele se cadastra, sai pra dar uma volta no shopping ou na rua, e volta quando a mesa está pronta. Reduz desistência.
O garçom precisa fazer alguma coisa diferente?
Quase nada. Quando a mesa libera, alguém na recepção (ou maître) clica em 'chamar próximo'. O cliente recebe o aviso no WhatsApp. Treinamento de 5 minutos.
Funciona em outros negócios
Mesmo produto, ajustado pro seu setor.