Gestão de Filas Simples e Digital
Seus pacientes escaneiam um QR code, entram na fila digital e recebem uma mensagem no WhatsApp quando é a vez. Sem app, sem confusão.
Gratuito para até 100 atendimentos/mês. Sem cartão de crédito.
Para sua Clínica
Configure em minutos
Três passos simples para digitalizar sua fila de espera.
Crie Sua Fila
Cadastre-se e crie uma fila virtual para sua clínica em segundos.
Imprima o QR Code
Coloque o pôster com QR code na recepção para os pacientes escanearem.
Gerencie em Tempo Real
Veja quem está esperando, chame pacientes e acompanhe métricas.
Para seus Pacientes
Sem app para baixar
Pacientes entram na fila em segundos — direto da câmera do celular.
Escaneie o QR Code
Aponte a câmera para o QR code na entrada da clínica.
Entre na Fila
Digite seu nome e número de WhatsApp. Pronto.
Receba no WhatsApp
Uma mensagem chega quando for sua vez. Espere onde quiser.
Funcionalidades
Tudo que sua clínica precisa
Notificações WhatsApp
Pacientes recebem atualizações automáticas: confirmação, 'quase sua vez' e 'é sua vez agora'.
Check-in por QR Code
Sem app para baixar. O paciente escaneia, digita o nome e WhatsApp, e já está na fila.
Painel para TV
Exiba a fila em um monitor na recepção. Atualizações em tempo real, sem hardware especial.
Analytics e Relatórios
Tempo médio de espera, horários de pico, avaliações dos pacientes e exportação de dados.
Múltiplos Operadores
Adicione recepcionistas com acesso controlado. Cada um gerencia as filas designadas.
Horário de Funcionamento
Configure horários de abertura e fechamento. A fila reseta automaticamente todo dia.
Avaliações de Pacientes
Colete feedback após o atendimento. Acompanhe a satisfação dos seus pacientes.
Fila Prioritária
Atendimento prioritário para idosos, gestantes e portadores de necessidades especiais.
Preços
Simples e transparente
Comece grátis. Upgrade quando precisar. Por localização, não por médico.
Grátis
Perfeito para testar e clínicas com pouco movimento.
- 1 localização
- 100 atendimentos/mês
- 50 mensagens WhatsApp/mês
- QR Code + pôster
- Fila em tempo real
- Avaliações de pacientes
Profissional
Para clínicas em crescimento que precisam de mais.
- Até 3 localizações
- Atendimentos ilimitados
- WhatsApp ilimitado
- Fila prioritária
- Analytics avançado
- Mensagens personalizadas
- Até 3 operadores
- Painel TV
Clínica
Para redes de clínicas e operações maiores.
- Até 10 localizações
- Tudo do Profissional
- Até 10 operadores
- Acesso à API
- Sem marca Lyne (white-label)
- Suporte prioritário via WhatsApp
- Relatórios exportáveis
FAQ
Perguntas frequentes
O paciente precisa baixar algum app?
Não! O paciente apenas escaneia o QR code com a câmera do celular, digita nome e WhatsApp, e pronto. Funciona em qualquer smartphone.
Como funciona a notificação por WhatsApp?
Quando o paciente entra na fila, recebe uma mensagem de confirmação com sua posição. Quando estiver perto da vez, recebe um aviso. E quando for chamado, recebe a notificação final. Tudo automático.
Preciso de equipamento especial?
Não. Tudo que você precisa é um celular ou computador com internet. O QR code pode ser impresso em qualquer impressora. Para o painel TV, basta um monitor com navegador.
Funciona para fila de ordem de chegada?
Sim! O Lyne foi feito especialmente para clínicas que atendem por ordem de chegada (FIFO). O paciente escaneia o QR na chegada e a fila é gerenciada digitalmente.
Posso testar antes de pagar?
Sim! O plano Grátis é permanente — até 100 atendimentos por mês, sem cartão de crédito. Use o tempo que precisar para avaliar.
Como funciona o pagamento?
Aceitamos cartão de crédito e PIX. O pagamento é mensal e você pode cancelar a qualquer momento. Sem multas ou compromissos.
Pronto para acabar com as filas?
Comece agora mesmo e veja a diferença no primeiro dia.
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