Sistema de fila para oficina mecânica
Cliente deixa o carro, escaneia o QR e espera onde quiser — em casa, na cafeteria ou no shopping. Avisamos pelo WhatsApp quando o orçamento sai ou o carro fica pronto. Pra oficina mecânica, auto elétrica, funilaria e centro automotivo.
100 atendimentos por mês grátis. Sem cartão.
Para sua oficina
Configure em minutos
Três passos simples pra digitalizar sua fila de espera.
Crie sua fila
Cadastre-se e crie uma fila virtual em segundos.
Imprima o QR code
Coloque o pôster com QR code na recepção pros clientes escanearem.
Gerencie em tempo real
Veja quem está esperando, chame quem é o próximo e acompanhe métricas.
Para seus clientes
Sem app pra baixar
Clientes entram na fila em segundos. Direto da câmera do celular.
Escaneie o QR code
Aponte a câmera pro QR code na entrada do estabelecimento.
Entre na fila
Digite seu nome e número de WhatsApp. Pronto.
Receba no WhatsApp
Uma mensagem chega quando for sua vez. Espere onde quiser.
Funcionalidades
Cliente espera o carro sem ficar na recepção
Notificações WhatsApp
Clientes recebem atualizações automáticas: confirmação, 'quase sua vez' e 'é sua vez agora'.
Check-in por QR code
Sem app pra baixar. O cliente escaneia, digita o nome e WhatsApp, e já está na fila.
Múltiplos operadores
Adicione recepcionistas com acesso controlado. Cada um gerencia as filas designadas.
Relatórios e métricas
Tempo médio de espera, horários de pico, avaliações de clientes e exportação de dados.
Painel para TV
Exiba a fila em um monitor na recepção. Atualizações em tempo real, sem hardware especial.
Horário de funcionamento
Configure horários de abertura e fechamento. A fila reseta automaticamente todo dia.
Preços
Três planos. Sem letra miúda.
Grátis pra sempre, com 100 atendimentos por mês. Paga quando precisar de mais.
Grátis
100 atendimentos por mês. Sem cartão. Sem prazo.
- 1 unidade
- 100 atendimentos por mês
- Avisos no WhatsApp incluídos
- QR Code + pôster
- Fila em tempo real
- Avaliação pós-atendimento
Solo
Uma unidade, atendimentos ilimitados.
- 1 unidade
- Atendimentos ilimitados
- WhatsApp ilimitado
- Fila prioritária (Lei 10.048)
- Relatórios e métricas
- Mensagens personalizadas
- Múltiplos operadores
- Painel TV
Multi
Até 3 unidades. Cada unidade extra custa R$49/mês.
- 3 unidades + R$49/mês por unidade adicional
- Tudo do Solo
- Até 10 operadores
- API REST e webhooks
- Sem marca Lyne (white-label)
- Suporte prioritário via WhatsApp
- Relatórios exportáveis e consolidados
FAQ
Perguntas frequentes
Funciona com fila separada por mecânico?
Sim. Cria uma fila pra cada mecânico ou centro de serviço (alinhamento, freio, elétrica). O cliente é direcionado e o painel TV mostra cada fila independente. Bom pra oficina com vários box.
E o aviso de orçamento pronto?
Você pode usar fluxo customizado: "em diagnóstico" → "orçamento pronto" → "em execução" → "pronto pra retirar". A cada mudança, o cliente recebe a notificação no WhatsApp com a etapa atual.
E quando o cliente vem buscar o carro depois?
Você marca como "pronto pra retirar" e o cliente recebe o aviso. Quando ele chega, o atendimento ficou com retirada planejada. Sem balcão lotado de cliente perguntando se já tá pronto.
Quem opera no dia a dia?
A recepção ou o gerente. Treinamento de 5 minutos: marca o status no painel a cada etapa, e o sistema dispara o WhatsApp automaticamente. Mecânico nem precisa abrir o sistema.
Funciona em outros negócios
Mesmo produto, ajustado pro seu setor.