Sistema de fila para oficina mecânica
Cliente deixa o carro, escaneia o QR e espera onde quiser — em casa, na cafeteria ou no shopping. Avisamos pelo WhatsApp quando o orçamento sai ou o carro fica pronto. Pra oficina mecânica, auto elétrica, funilaria e centro automotivo.
Grátis até 100 atendimentos por mês.
Para sua oficina
Configure em minutos
Três passos simples pra digitalizar sua fila de espera.
Crie sua fila
Cadastre-se e crie uma fila virtual em segundos.
Imprima o QR code
Coloque o pôster com QR code na recepção pros clientes escanearem.
Gerencie em tempo real
Veja quem está esperando, chame quem é o próximo e acompanhe métricas.
Para seus clientes
Sem app pra baixar
Clientes entram na fila em segundos. Direto da câmera do celular.
Escaneie o QR code
Aponte a câmera pro QR code na entrada do estabelecimento.
Entre na fila
Digite seu nome e número de WhatsApp. Pronto.
Receba no WhatsApp
Uma mensagem chega quando for sua vez. Espere onde quiser.
Funcionalidades
Cliente espera o carro sem ficar na recepção
Notificações WhatsApp
Clientes recebem atualizações automáticas: confirmação, 'quase sua vez' e 'é sua vez agora'.
Check-in por QR code
Sem app pra baixar. O cliente escaneia, digita o nome e WhatsApp, e já está na fila.
Múltiplos operadores
Adicione recepcionistas com acesso controlado. Cada um gerencia as filas designadas.
Relatórios e métricas
Tempo médio de espera, horários de pico, avaliações de clientes e exportação de dados.
Painel para TV
Exiba a fila em um monitor na recepção. Atualizações em tempo real, sem hardware especial.
Horário de funcionamento
Configure horários de abertura e fechamento. A fila reseta automaticamente todo dia.
Preços
Simples e transparente
Comece grátis. Faça upgrade quando precisar. O preço é por localização, não por profissional.
Grátis
Pra quem está testando ou tem pouco movimento.
- 1 localização
- 100 atendimentos/mês
- 50 mensagens WhatsApp/mês
- QR Code + pôster
- Fila em tempo real
- Avaliações de clientes
Profissional
Pra negócios em crescimento que precisam de mais.
- Até 3 localizações
- Atendimentos ilimitados
- WhatsApp ilimitado
- Fila prioritária
- Analytics avançado
- Mensagens personalizadas
- Até 3 operadores
- Painel TV
Clínica
Para redes de clínicas e operações maiores.
- Até 10 localizações
- Tudo do Profissional
- Até 10 operadores
- Acesso à API
- Sem marca Lyne (white-label)
- Suporte prioritário via WhatsApp
- Relatórios exportáveis
FAQ
Perguntas frequentes
Funciona com fila separada por mecânico?
Sim. Cria uma fila pra cada mecânico ou centro de serviço (alinhamento, freio, elétrica). O cliente é direcionado e o painel TV mostra cada fila independente. Bom pra oficina com vários box.
E o aviso de orçamento pronto?
Você pode usar fluxo customizado: "em diagnóstico" → "orçamento pronto" → "em execução" → "pronto pra retirar". A cada mudança, o cliente recebe a notificação no WhatsApp com a etapa atual.
E quando o cliente vem buscar o carro depois?
Você marca como "pronto pra retirar" e o cliente recebe o aviso. Quando ele chega, o atendimento ficou com retirada planejada. Sem balcão lotado de cliente perguntando se já tá pronto.
Quem opera no dia a dia?
A recepção ou o gerente. Treinamento de 5 minutos: marca o status no painel a cada etapa, e o sistema dispara o WhatsApp automaticamente. Mecânico nem precisa abrir o sistema.
Funciona em outros negócios
Mesmo produto, ajustado pro seu setor.