Recursos
Recursos sobre fila digital e atendimento por ordem de chegada
Páginas explicativas e referências para entender como funciona uma fila virtual, os termos do setor e quando usar cada solução.
Como funciona uma fila virtual com QR code e WhatsApp
Passo a passo da experiência do cliente, configuração do estabelecimento, mensagens automáticas, painel de TV e modo Kiosk.
LerSenha digital: o que é e quando substituir a senha de papel
O que muda da senha de papel pra digital, fluxo do cliente, custo recorrente, acessibilidade e quando ainda faz sentido o dispenser físico.
LerPainel de chamada de senha na TV
Tela pública em /tv/seu-negocio com lista de aguardando, em atendimento, voz sintetizada (TTS PT-BR) e zero hardware específico.
LerTotem de fila e modo Kiosk em tablet
Cliente sem celular entra na fila pelo tablet da recepção em modo simplificado. Substitui totem proprietário caro com tablet comum.
LerChamada de senha por WhatsApp
Mensagens automáticas em três momentos (check-in, quase sua vez, é sua vez). Saem do número do próprio estabelecimento, sem cobrança por mensagem.
LerAtendimento prioritário Lei 10.048
Quem tem direito, onde a lei se aplica, multas e como cumprir automaticamente com fila prioritária paralela e relatório auditável.
LerGlossário de fila digital e atendimento
Definições objetivas dos termos do setor: FIFO, walk-in, fila prioritária, Lei 10.048, NPS, webhook, white-label, LGPD e mais.
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