A alternativa ao sistema de senha que não precisa de impressora
Cliente aponta o celular pro QR, entra na fila e recebe um número de senha igualzinho ao do papel térmico. Espera onde quiser, recebe aviso no WhatsApp. Painel chama em qualquer TV. Sem hardware na parede, sem rolo, sem manutenção.
100 atendimentos por mês grátis. Sem cartão.
Visão geral
Tudo que o totem faz, dividido em 3 telas
TV chamando a senha, cliente acompanhando no celular, recepção chamando a próxima. Tudo conectado em tempo real.
Painel em qualquer TV
Roda em Smart TV, Chromecast, monitor com navegador. Chama em voz alta automaticamente.
lyne
Sua senha
Avisamos no WhatsApp 5 min antes da sua vez
Cliente no celular
Escaneia o QR sem app, acompanha a fila e recebe aviso pelo WhatsApp quando libera.
Fila ativa
Recepção · Hoje
042
Maria Silva · Recepção
043
João Pereira · 1ª vez
044
Ana Beatriz · retorno
Painel do operador
Lista da fila em tempo real, prioridades destacadas, um clique chama a próxima.
O momento que importa
A vez chega no WhatsApp
Cliente saiu pra resolver a vida. Quando a senha é chamada, recebe a notificação na hora — mesma mensagem real que o Lyne dispara em produção, com o nome do estabelecimento e da fila.
- 99%de taxa de abertura, vs ~20% de SMS
- ✓Sem precisar instalar app — chega no WhatsApp que ele já usa
- ✓Mensagem sai do número WhatsApp Business do estabelecimento
9:42
terça-feira, 12 de maio
agora
Lyne Demo
🔔 É a sua vez na fila Geral, Maria Silva!
Dirija-se à Lyne Demo agora.
Para sua recepção
Configure em minutos
Três passos simples pra digitalizar sua fila de espera.
Crie sua fila
Cadastre-se e crie uma fila virtual em segundos.
Imprima o QR code
Coloque o pôster com QR code na recepção pros clientes escanearem.
Gerencie em tempo real
Veja quem está esperando, chame quem é o próximo e acompanhe métricas.
Para seus clientes
Sem app pra baixar
Clientes entram na fila em segundos. Direto da câmera do celular.
Escaneie o QR code
Aponte a câmera pro QR code na entrada do estabelecimento.
Entre na fila
Digite seu nome e número de WhatsApp. Pronto.
Receba no WhatsApp
Uma mensagem chega quando for sua vez. Espere onde quiser.
Funcionalidades
Tudo que o totem de senha faz, no celular
Check-in por QR code
Sem app pra baixar. O cliente escaneia, digita o nome e WhatsApp, e já está na fila.
Notificações WhatsApp
Clientes recebem atualizações automáticas: confirmação, 'quase sua vez' e 'é sua vez agora'.
Painel para TV
Exiba a fila em um monitor na recepção. Atualizações em tempo real, sem hardware especial.
Múltiplos operadores
Adicione recepcionistas com acesso controlado. Cada um gerencia as filas designadas.
Fila prioritária
Atendimento prioritário para idosos, gestantes e PcD, conforme a Lei 10.048.
Relatórios e métricas
Tempo médio de espera, horários de pico, avaliações de clientes e exportação de dados.
Preços
Três planos. Sem letra miúda.
Grátis pra sempre, com 100 atendimentos por mês. Paga quando precisar de mais.
Grátis
100 atendimentos por mês. Sem cartão. Sem prazo.
- 1 unidade
- 100 atendimentos por mês
- Avisos no WhatsApp incluídos
- QR Code + pôster
- Fila em tempo real
- Avaliação pós-atendimento
Solo
Uma unidade, atendimentos ilimitados.
- 1 unidade
- Atendimentos ilimitados
- WhatsApp ilimitado
- Fila prioritária (Lei 10.048)
- Relatórios e métricas
- Mensagens personalizadas
- landing.pricing.solo.features.operators
- Painel TV
Multi
Até 3 unidades. Cada unidade extra custa R$49/mês.
- 3 unidades + R$49/mês por unidade adicional
- Tudo do Solo
- Até 10 operadores
- landing.pricing.multi.features.api
- Sem marca Lyne (white-label)
- Suporte prioritário via WhatsApp
- Relatórios exportáveis e consolidados
FAQ
Perguntas frequentes
Funciona sem nenhum dispenser físico nem display de LED?
Sim. O QR code você imprime em qualquer impressora (PDF tamanho A4 que já vem pronto) e cola na parede. O painel de chamada roda em qualquer TV com navegador — Smart TV, monitor + Chromecast ou notebook ligado na TV. Não precisa nenhum hardware proprietário.
Substitui o totem de senha em qualquer tipo de atendimento?
Sim. O modelo funciona em clínica médica, odontológica, estética, laboratório, cartório, repartição pública, banco, oficina, qualquer recepção com fila por ordem de chegada. Atende Lei 10.048 (prioritários) e LGPD.
Sem papel mesmo? E se acabar a internet?
Sem papel. Se cair a internet do estabelecimento, o painel salva a fila local e sincroniza quando voltar. Em situações realmente críticas (mais de 30 min sem rede), o modo Kiosk no tablet permite tirar senha sem internet — a impressora de senha tradicional nem funciona sem energia, então o Lyne aguenta cenários equivalentes ou melhores.
Como faço a migração da impressora antiga pra essa fila digital?
Em 5 minutos. Cadastra a loja, configura a fila padrão (Geral, ou divide por serviço), gera o QR e cola no lugar onde estava a impressora. Os atendentes já tinham um celular ou desktop — pelo painel do operador eles chamam a próxima senha. Não precisa de instalação, técnico, cabeamento ou treinamento longo.
Funciona em outros negócios
Mesmo produto, ajustado pro seu setor.