Pra eventos, clínicas, barbearias e qualquer fila walk-in

Aposente o totem de senha. Sua fila no celular do cliente.

Cliente escaneia um QR, recebe aviso no WhatsApp quando é a vez dele. Sem app pra baixar. Sem papelzinho. Sem fila parada na porta.

100 atendimentos/mês grátis pra sempre. Sem cartão de crédito.

  • Configuração em 2 minutos
  • Notificações via WhatsApp
  • Sem app para baixar
  • 100% brasileiro

Para seu negócio

Configure em minutos

Três passos simples pra digitalizar sua fila de espera.

  1. Passo 1

    Crie sua fila

    Cadastre-se e crie uma fila virtual em segundos.

  2. Passo 2

    Imprima o QR code

    Coloque o pôster com QR code na recepção pros clientes escanearem.

  3. Passo 3

    Gerencie em tempo real

    Veja quem está esperando, chame quem é o próximo e acompanhe métricas.

Painel web do Lyne com a fila em colunas (aguardando, em atendimento e atendidos) e o botão Chamar Próximo.
Painel da fila na TV da recepção, com quem está sendo atendido agora e os próximos da fila.

Para seus clientes

Sem app pra baixar

Clientes entram na fila em segundos. Direto da câmera do celular.

  1. Tela do celular para entrar na fila da Clínica Exemplo, com os campos de nome e número do WhatsApp e o botão Entrar na Fila.

    Passo 1

    Escaneie o QR code

    Aponte a câmera pro QR code na entrada do estabelecimento.

  2. Tela do celular com a senha do cliente: posição 7 na fila, com 6 pessoas na frente.

    Passo 2

    Entre na fila

    Digite seu nome e número de WhatsApp. Pronto.

  3. Passo 3

    Receba no WhatsApp

    Uma mensagem chega quando for sua vez. Espere onde quiser.

Funcionalidades

Tudo que seu negócio precisa

Notificações WhatsApp

Clientes recebem atualizações automáticas: confirmação, 'quase sua vez' e 'é sua vez agora'.

Check-in por QR code

Sem app pra baixar. O cliente escaneia, digita o nome e WhatsApp, e já está na fila.

Painel para TV

Exiba a fila em um monitor na recepção. Atualizações em tempo real, sem hardware especial.

Relatórios e métricas

Tempo médio de espera, horários de pico, avaliações de clientes e exportação de dados.

Múltiplos operadores

Adicione recepcionistas com acesso controlado. Cada um gerencia as filas designadas.

Horário de funcionamento

Configure horários de abertura e fechamento. A fila reseta automaticamente todo dia.

Avaliações de clientes

Colete feedback após o atendimento. Acompanhe a satisfação dos seus clientes.

Fila prioritária

Atendimento prioritário para idosos, gestantes e PcD, conforme a Lei 10.048.

Preços

Três planos. Sem letra miúda.

Grátis pra sempre, com 100 atendimentos por mês. Paga quando precisar de mais.

Grátis

R$0

100 atendimentos por mês. Sem cartão. Sem prazo.

  • 1 unidade
  • 100 atendimentos por mês
  • Avisos no WhatsApp incluídos
  • QR Code + pôster
  • Fila em tempo real
  • Avaliação pós-atendimento
Começar grátis
Mais escolhido

Solo

R$97/mês

Uma unidade, atendimentos ilimitados.

  • 1 unidade
  • Atendimentos ilimitados
  • WhatsApp ilimitado
  • Fila prioritária (Lei 10.048)
  • Relatórios e métricas
  • Mensagens personalizadas
  • Múltiplos operadores
  • Painel TV
Assinar Solo

Multi

R$197/mês

Até 3 unidades. Cada unidade extra custa R$49/mês.

  • 3 unidades + R$49/mês por unidade adicional
  • Tudo do Solo
  • Até 10 operadores
  • API REST e webhooks
  • Sem marca Lyne (white-label)
  • Suporte prioritário via WhatsApp
  • Relatórios exportáveis e consolidados
Assinar Multi

Tem um evento?

Comece grátis. Se passar de 100 pessoas, libere 7 dias sem limite por R$ 49, com pagamento único e sem mensalidade.

Começar grátis

FAQ

Perguntas frequentes

O cliente precisa baixar algum app?

Não. O cliente escaneia o QR code com a câmera do celular, digita nome e WhatsApp, e pronto. Funciona em qualquer smartphone.

Como funciona a notificação por WhatsApp?

Quando o cliente entra na fila, recebe uma mensagem de confirmação com a posição. Quando está perto, recebe um aviso. E quando é a vez, recebe a notificação final. Tudo automático.

Preciso de equipamento especial?

Não. Você precisa só de um celular ou computador com internet. O QR code pode ser impresso em qualquer impressora. O painel TV roda em qualquer monitor com navegador.

Funciona pra fila por ordem de chegada?

Sim. O Lyne foi feito pra negócios que atendem por ordem de chegada. O cliente escaneia o QR na entrada e a fila é gerenciada digitalmente.

Posso usar grátis?

Sim. O plano Grátis dá 100 atendimentos por mês, sem cartão e sem prazo. O contador zera no dia 1º. Pra atender mais, faz upgrade pro Solo (R$97) ou Multi (R$197).

Como funciona o pagamento?

Aceitamos cartão de crédito e PIX. O pagamento é mensal e você pode cancelar a qualquer momento. Sem multa, sem compromisso.

Pronto pra acabar com as filas?

Comece agora e veja a diferença no primeiro dia.

Começar grátis

100 atendimentos/mês grátis pra sempre. Sem cartão de crédito.